услуги

Доступность, вежливость и профессионализм — главные ценности нашего ателье. Наш приоритет — максимальное удовлетворение ваших потребностей.

Техническая помощь, сертифицированная ROLEX International, предоставляется в нашей лаборатории, где искусство и точность идут рука об руку.

Наши услуги представляют собой результат многолетнего опыта и знаний: начиная от создания и проектирования ювелирного изделия и заканчивая его изготовлением. Мы сопровождаем вас на всех этапах изготовления уникального предмета роскоши, объединяющего в себе уникальный дизайн и ручную работу. Только тот, кто создает ювелирное изделие, знает, как сделать так, чтобы оно служило долгие годы.

В нашем магазине мы предоставляем услугу, защищающую ваши интересы как клиента.
Мы гарантируем сохранность вашего предмета роскоши в любой момент жизни.
Полис Comprosicuro — идеальный вариант для защиты ваших ювелирных изделий и часов. Договор страхования заключается между компанией Ina Assitalia Spa, выступающей в роли Подрядчика, и Держателем страхового полиса.

1) Страховка гарантирует защиту от материального и прямого ущерба, понесенного покупателем определенного предмета (далее именуемым «Держатель страхового полиса») в любой точке мира, при наступлении следующих событий:
а) кражи, произошедшей путем срыва и/или снятия предмета с рук или тела;
б) снятия предмета с рук или тела в результате насилия или угрозы в отношении Держателя страхового полиса;
в) кражи, произошедшей в результате дорожно-транспортного происшествия, аварии или болезни;
г) кражи, произошедшей в помещениях, где Держатель страхового полиса обычно хранит страхуемый предмет, и/или в его непостоянном месте проживания и/или в гостиницах;
д) похищения путем насилия или угрозы в отношении Держателя страхового полиса в помещениях, где последний обычно хранит страхуемый предмет; и/или в его непостоянном месте проживания и/или в гостиницах;
е) пожара, независимо от его причины;
ж) случайной поломки. Ущерб от кражи приравнивается к ущербу, причиненному страхуемому предмету при совершении кражи или грабежа или при попытке их совершения.

2) Гарантия от кражи действует при условии, что она совершена в помещениях, указанных в пункте «г»:
а) путем вскрытия замков или слома дверей, окон, стен, полов и потолков;
б) путем вскрытия дверей или окон с помощью отмычек, аналогичных приспособлений и фальшивых ключей (использование последних не эквивалентно использованию настоящих ключей, даже если они получены мошенническим путем);
— способом, отличным от стандартного, при условии, что кража совершена с преодолением препятствий или защитных приспособлений, которые можно преодолеть только с помощью вспомогательных инструментов или личной ловкости.

3. Страхование не покрывает:
а) ущерб, возникший в результате экстремальных природных явлений, беспорядков, забастовок, террактов, восстаний, военного положения и гражданской войны, если Держатель страхового полиса не докажет, что ущерб не имеет никакого отношения к перечисленным событиям;
б) ущерб, возникший в момент, когда предмет не использовался Держателем страхового полиса или членами его семьи;
в) ущерб, претензия по которому носит заведомо ложный или мошеннический характер;
г) ущерб от горения, не сопровождающегося воспламенением страхуемого предмета;
д) ущерб, причиненный дымом, газами или парами, если они не являются результатом пожара.

4) В случае возникновения ущерба, вызванного событием, предусмотренным настоящим соглашением и относящимся к страхуемому предмету, Держатель страхового полиса обязан уведомить об этом Компанию, отправив заказное письмо в течение 24 часов после того, как ему стало известно о таком ущербе, с указанием номера настоящего сертификата и предоставлением всей информации, необходимой для доказательства факта ущерба. Держатель страхового полиса также обязан сообщить о наличии гарантий страхования от пожара и кражи, которые наносят ущерб имуществу в помещениях, перечисленных в сертификате. В случае пожара Держатель страхового полиса также обязуется хранить следы и любые другие доказательства ущерба до тех пор, пока за него не будет выплачена компенсация. В случае кражи или грабежа Держатель страхового полиса одновременно с уведомлением обязуется направить в Компанию копию заявления, поданного в судебный орган по месту совершения преступления.

5) Стоимость страхуемого предмета на момент возникновения ущерба условно определяется суммой, указанной в настоящем сертификате. При этом компенсация будет равна вышеупомянутой сумме за вычетом непокрытого остатка, как указано в полисе. Такой непокрытый остаток покрывается исключительно Держателем страхового полиса.

6) Выплата компенсации производится в главном офисе Генерального агентства Компании, оформившей полис, при условии, что с даты предъявления претензии прошло не менее 30 дней, а также предоставлена копия заявления в правоохранительные органы и справка о закрытии дела, выданная судебным органом. Компенсация будет предоставлена в виде купона/квитанции, с помощью которых Держатель сможет совершить покупку исключительно у Подрядчика на сумму, равную стоимости страхуемого предмета за вычетом непокрытого остатка в размере 10%.

7) В случаях, не описанных в настоящем сертификате, действуют условия страхового договора, заключенного между Компанией и Подрядчиком.